KRWLEGAL rekomendowana w rankingach IFLR1000 2023 · Rzeczpospolita 2023 · The Legal 500

Przypomnienie dotyczące obowiązku złożenia do Rzecznika Finansowego sprawozdania w zakresie reklamacji

Uprzejmie przypominamy o zbliżającym się terminie złożenia do Rzecznika Finansowego sprawozdania dotyczącego rozpatrywania reklamacji oraz liczby wystąpień klientów na drogę postępowania sądowego w wyniku nierozpatrzenia reklamacji zgodnie z wolą tych klientów.

13 lutego 2019

Uwzględniając:

- liczbę reklamacji,

- uznane i nieuwzględnione roszczenia, wynikające z wniesionych reklamacji,

- informacje o wartości roszczeń zgłoszonych w pozwach i kwotach zasądzonych prawomocnymi orzeczeniami sądów na rzecz klientów w okresie sprawozdawczym.

Złożenie sprawozdania Rzecznikowi Finansowemu jest ustawowym obowiązkiem podmiotów rynku finansowego wynikającym z art. 33. ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym (t.j. Dz.U. z 2018, poz. 2038).

Sprawozdanie należy uzupełnić na formularzu udostępnionym na stronie internetowej Rzecznika Finansowego.

Wypełniony formularz sprawozdania należy przekazać do 15 lutego 2019 r. drogą elektroniczną na adres: sprawozdania.wbk@rf.gov.pl

Kancelaria prawna KRWLEGAL zapewnia profesjonalne i fachowe doradztwo w wielu dziedzinach prawa oraz takich kwestiach jak planowanie sukcesji.

Jeśli uważasz, że może mieć to wpływ na Twój biznes, zapraszamy do kontaktu: biuro@krwlegal.pl lub +48 22 29 50 940.

  • Kontakt

    ul. Wojciecha Górskiego 9
    00-033 Warszawa

    tel.: 22 295 09 40,
    tel./fax: 22 692 44 74

    e-mail: biuro@krwlegal.pl

    Numer rachunku bankowego:
    45 1090 1870 0000 0001 3132 3918 (PLN) WBKPPLPP

    KRS: 0000576857
    NIP: 5252630217

    REGON: 362543036

    Dołącz do nas:LinkedIn