Uprzejmie przypominamy o zbliżającym się terminie złożenia do Rzecznika Finansowego sprawozdania dotyczącego rozpatrywania reklamacji oraz liczby wystąpień klientów na drogę postępowania sądowego w wyniku nierozpatrzenia reklamacji zgodnie z wolą tych klientów.
13 lutego 2019
Uwzględniając:
- liczbę reklamacji,
- uznane i nieuwzględnione roszczenia, wynikające z wniesionych reklamacji,
- informacje o wartości roszczeń zgłoszonych w pozwach i kwotach zasądzonych prawomocnymi orzeczeniami sądów na rzecz klientów w okresie sprawozdawczym.
Złożenie sprawozdania Rzecznikowi Finansowemu jest ustawowym obowiązkiem podmiotów rynku finansowego wynikającym z art. 33. ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym (t.j. Dz.U. z 2018, poz. 2038).
Sprawozdanie należy uzupełnić na formularzu udostępnionym na stronie internetowej Rzecznika Finansowego.
Wypełniony formularz sprawozdania należy przekazać do 15 lutego 2019 r. drogą elektroniczną na adres: sprawozdania.wbk@rf.gov.pl
Kancelaria prawna KRWLEGAL zapewnia profesjonalne i fachowe doradztwo w wielu dziedzinach prawa oraz takich kwestiach jak planowanie sukcesji.
Jeśli uważasz, że może mieć to wpływ na Twój biznes, zapraszamy do kontaktu: biuro@krwlegal.pl lub +48 22 29 50 940.
18 lutego 2019
15 lutego 2019
Nowe regulacje w przedmiocie dokumentowania transakcji zawieranych między podmiotami powiązanymi
8 lutego 2019
6 lutego 2019
ul. Wojciecha Górskiego 9
00-033 Warszawa
tel.: 22 295 09 40,
tel./fax: 22 692 44 74
e-mail: biuro@krwlegal.pl
Numer rachunku bankowego:
45 1090 1870 0000 0001 3132 3918 (PLN) WBKPPLPP